Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Satıcı

Unvan

ViaNova Praktijk

Sicil

KvK 99383438

Adres

Crackstate 32, 5655 HL Eindhoven, Hollanda

Telefon

+31 6 85411660

E-posta (şikâyetler dahil)

info@vianovapraktijk.nl

2. Alıcı

Akademi'de hesap açan ve siparişi elektronik ortamda onaylayan kişi. İletişim, hesabın e-posta adresi üzerinden yapılır.

3. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, alıcının seçtiği dijital eğitim hizmetidir. Hizmetlerin temel nitelikleri aşağıdadır; her siparişte seçilen hizmet, ödeme öncesindeki onay sayfasında ayrıca gösterilir.

• Akademi Programı, ₺24.900: Programın tüm dersleri, tamamlayıcı dersler, pratik alıştırmalar, vaka ve döküm çalışmaları, sınavlar ve katılım belgesine süresiz erişim; yanında 12 ay Araç Kutusu ve Sanal Danışan açıksa 2 seans.
• Araç Kutusu (aylık abonelik), ₺890: Bir ay boyunca vaka formülasyonu aracı, çalışma kağıtları ve danışan ödev bağlantıları.
• Araç Kutusu (yıllık abonelik), ₺8.900: Bir yıl boyunca vaka formülasyonu aracı, çalışma kağıtları ve danışan ödev bağlantıları.
• Test kredisi (1 test), ₺990: Bir test kredisi: bir danışanın tam klinisyen raporunu açar. Kredinin süresi dolmaz.
• Test kredisi (5 test), ₺4.450: Beş test kredisi: her biri bir danışanın tam klinisyen raporunu açar. Kredilerin süresi dolmaz.
• Test kredisi (10 test), ₺7.900: On test kredisi: her biri bir danışanın tam klinisyen raporunu açar. Kredilerin süresi dolmaz.
• Sanal Danışan (5 seans), ₺1.490: Beş Sanal Danışan seansı, her birinin sonunda süpervizör okuması. Haklar süresizdir; program sahiplerine açıktır.
• Sanal Danışan (10 seans), ₺2.490: On Sanal Danışan seansı, her birinin sonunda süpervizör okuması. Haklar süresizdir; program sahiplerine açıktır.
• Sanal Danışan (25 seans), ₺4.990: Yirmi beş Sanal Danışan seansı, her birinin sonunda süpervizör okuması. Haklar süresizdir; program sahiplerine açıktır.

4. Fiyat ve vergi

Fiyatlar Türk lirasıdır ve fiyatlar sayfasında gösterilen tutar toplam tutardır. Satıcı Hollanda küçük işletme düzenlemesi (KOR) kapsamındadır; tutara ayrıca KDV eklenmez. Ek masraf yoktur.

5. Ödeme ve abonelik

Ödeme Stripe'ın güvenli sayfasında kredi ya da banka kartıyla alınır; kart bilgileri satıcıya ulaşmaz. Araç Kutusu aboneliği iptal edilene kadar her dönem aynı tutarla yenilenir. Alıcı aboneliği Hesabım sayfasından istediği zaman iptal edebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve o döneme kadar erişim sürer.

6. İfa

Hizmet, ödeme onaylanınca alıcının hesabında hemen açılır; fiziksel teslimat yoktur. Siparişin özeti ve bu sözleşmenin bağlantısı alıcının e-posta adresine gönderilir; siparişler Hesabım sayfasında da görünür.

7. Cayma hakkı

Satın alınan hizmetler elektronik ortamda anında ifa edilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca bu hizmetlerde cayma hakkı bulunmaz; alıcı siparişi onaylarken bunu kabul eder. Hizmet teknik bir nedenle hiç sunulamazsa ödenen tutar iade edilir.

8. Teknik gereksinimler

Hizmet, internet bağlantısı ve güncel bir web tarayıcısıyla (Chrome, Edge, Firefox, Safari) kullanılır; çevrimdışı çalışmaz. İçerik kopyalamaya karşı korunur. Sanal Danışan'da sesle yazma yalnızca bu özelliği destekleyen tarayıcılarda görünür.

9. Hizmetin niteliği

Akademi bir eğitim hizmetidir; tanı koymaz, tedavi önermez ve süpervizyonun yerini tutmaz. Sanal danışan ve süpervizör okuması yapay zekâyla üretilir. Katılım belgesi akreditasyon, uzmanlık ya da meslek yetkisi belgesi değildir.

10. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi info@vianovapraktijk.nl adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar içinde alıcının yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetine; bu sınırların üzerinde ise dava açmadan önce arabulucuya başvurmak şartıyla tüketici mahkemesine başvurulabilir.

11. Yürürlük

Alıcı, ödeme öncesindeki onay sayfasında bu metni okuduğunu onaylar; onay anı siparişle birlikte kaydedilir.